MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1.SÖZLEŞMENİN TARAFLARI

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.

SATICI   : Bulgurlu Tarım İşletmeleri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi

MERSİS NO                      : 0188084681600002

ADRES                              : Avcılar Köyü No:100 Demirköy/Kırklareli

TELEFON                           : 0542 787 33 39

E-POSTA                          : info@bvb-ciftligi.com

 

ALICI                                  :

ADI SOYADI                      :

ADRES                               :

E-POSTA                           :

TELEFON                            :

TESLİMAT ADRESİ             :             
TESLİM EDİLECEK KİŞİ       :             
FATURA ADRESİ                :

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde SATICI ve ALICI ayrı ayrı ‘Taraf” birlikte ‘Taraflar” olarak anılacaktır. İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

  1. KONU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin konusu (bundan sonra “Sözleşme” olarak anılacaktır) ALICI‘nın SATICI‘ya ait https://www.bvb-ciftligi.com adlı internet sitesinden (bundan sonra “internet sitesi” olarak anılacaktır.) elektronik ortamda sipariş vererek satın aldığı; internet sitesinde yazılı nitelikteki, satış fiyatı internet sitesinde ve ön bilgilendirme formunda belirtilen ve bu şartlar altında ALICI’ya sunulan ürün/ ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (“Yönetmelik”) hükümleri uyarınca Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

  1. SİPARİŞ KONUSU ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ

3.1 İşbu Sözleşme’nin akdedilmesinden önce ALICI’ nın “internet sitesi”’nden seçmiş ve ödemesini yapmış olduğu ürün/ ürünler siparişin konusunu oluşturmaktadır. SATICI ile ALICI arasında akdedilen işbu Sözleşme’ye konu ürün/ ürünlerin cinsi, türü, adeti, KDV dahil satış fiyatı ve temel nitelikleri SATICI’ya ait “internet sitesi”’nde  yayınlanmaktadır. Ürünün türü, miktarı, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır. ALICI tarafından işbu Sözleşme’nin onayı ile sipariş verilmesi halinde bu bilgiler fatura bilgileri olarak kullanılacak, sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte teslim edilecektir.

3.2 SATICI tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürün/ürünlerin cinsi, türü, adeti, KDV dahil satış fiyatı ve temel nitelikleri ALICI tarafından kampanya süresince “internet “sitesi”’nden incelenebilmektedir. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. İndirimler, kuponlar, kargo ücreti ve sair uygulamalar satış fiyatına yansıtılır. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

3.3 Sipariş konusu ürünlerin teslimatı, SATICI tarafından kargo aracılığı ile ALICI’nın sipariş formunda ve işbu Sözleşme’de belirtmiş olduğu adrese ve belirtilen yetkili kişi/ kişilere yapılacaktır. ALICI’nın belirttiği adreste ürünü teslim alan kişinin ALICI tarafından teslime yetkilendirilmiş kişi olduğu kabul edilir. Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girmiş olup ALICI’nın SATICI’dan satın almış olduğu ürün/ ürünlerin ALICI’ya teslim edilmesiyle ifa edilmiş olur.

3.4 SATICI tarafından siparişin tam ve eksiksiz ifa edilmesi için ALICI tarafından bildirilen “Teslimat Adresi, Teslim Edilecek Kişi, Fatura Adresi” gibi gerekli bilgiler doğru ve eksiksiz olmalıdır, aksi takdirde doğabilecek zararlardan ALICI sorumlu olacaktır. SATICI, tespit ettiği veya gerekli olduğunu gördüğü durumlarda, ALICI’nın vermiş olduğu bu bilgilerin eksik veya hatalı olduğu gerekçesi ile ilgili siparişi durdurma veya iptal etme hakkını saklı tutar. SATICI bu durumlarda öncelikle ALICI’nın vermiş olduğu iletişim bilgileri vasıtası ile ALICI’ya ulaşmaya çalışır ve bu esnada siparişin yürürlüğe girmesini durdurabilir. ALICI’ya ulaşılamaz veya bu süre içerisinde ALICI’dan herhangi bir cevap alınamazsa SATICI, siparişi iptal edebilir.

  1. GENEL HÜKÜMLER

4.1 ALICI, SATICI’ya ait “internet sitesi”’nde sözleşme konusu ürünün/ ürünlerin temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatını ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup doğru ve eksiksiz olarak bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.2 Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak “internet sitesi”’ndeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.

4.3 Sözleşme konusu ürünün/ ürünlerin teslimatı SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firmasının gönderi alanıyla sınırlıdır. SATICI’nın sorumluluğu anlaşmalı olduğu kargo firmasının gönderi alanının bitiminde sona erer. Güncel anlaşmalı kargo firmasının hangisi olduğu “internet sitesi”’nde belirtilmiş olup ALICI, teslim alanına ilişkin ilgili kargo firması hakkında bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.4 Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden ve/veya adresinde bulunmamasından SATICI sorumlu tutulamaz. Bu hallerde ALICI’nın ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün kargo şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI’ya iade edilmesinden dolayı oluşan giderler ALICI’ya aittir.

4.5 SATICI; Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan ari olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dahilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

4.6 SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebep halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 7 (yedi) gün içinde kanunen belirlenmiş şekilde ALICI’ yı bilgilendirmek ve sözlü/yazılı onayını almak kaydı ile aynı kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir, bu durumda sözleşmeden kaynaklanan yükümlülüğünü bu suretle yerine getirmiş sayılır. ALICI da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICI’nın nakit yaptığı ödemelerde, ürün tutarı iptal bildiriminden itibaren 14 (on dört) gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 (on dört) gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Mücbir sebebin 30 (otuz) günü aşması ve tarafların bu madde dahil Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerinin ifasının tümüyle imkansızlaşması halinde, taraflardan her biri tek taraflı olarak Sözleşmeyi fesih hakkına sahiptir.

4.7 ALICI, gerek kendisinden gerekse de ödeme için kullanılan bankadan kaynaklanan herhangi bir nedenle Sözleşme konusu satış bedelinin ödenmemesi ve/veya ödeme işleminin iptal edilmesi gibi hallerde, SATICI’nın Sözleşme konusu ürün/ ürünler kapsamındaki edimini ifa etme yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.8 ALICI,  “internet sitesi” üzerinden satın almak istediği ürün/ ürünler için SATICI tarafından belirlenen satış bedelinin fahiş olmadığını, satın alma esnasında seçili ürün/ ürünler için belirlenmiş olan bedelin SATICI tarafından herhangi bir zamanda değiştirilebileceğini, bu doğrultuda kayıt ekranında uzun süreli bekleme gerçekleşmesi ve satın alma işleminin sürüncemede bırakılması durumunda seçili ürün/ ürünler için belirlenen satış bedelinin de değişebileceğini, bu durumda SATICI’nın herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.9 ALICI, Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde, yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı kullanılması nedeniyle  sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI tarafından ürünün paketi açılmamış şekilde, hasarsız, kusursuz ve eksiksiz olarak 3 (üç) gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye masrafları ALICI'ya aittir.

4.10 SATICI, Sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur. ALICI veya ALICI yerine ürünü teslim alan kişi/kuruluş ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle ve üründe kargodan kaynaklanan bir sorun gördüğünde, ürünü kabul etmemek ve kargo firması yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde SATICI’nın sorumluluğu bulunmamaktadır. ALICI, sözleşme konusu ürün/ ürünleri teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün/ ürünler kullanılmamalı, fatura iade edilmelidir.

4.11 ALICI, SATICI’ya ait “internet sitesi”’ni kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır.

 

  1. ÖZEL ŞARTLAR

5.1 ALICI’nın vereceği siparişlerde kurumsal fatura seçeneğini seçmesi durumunda SATICI, ALICI tarafından “internet sitesi” üzerinden bildirilecek vergi kimlik numarası ve vergi dairesi bilgilerini kullanarak kurumsal fatura düzenleyecektir. Faturada yer alması gereken bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz girilmesi tamamen ALICI’nın sorumluluğunda olup, bu sebeple doğabilecek tüm zararlardan bizzat ALICI sorumludur.

5.2 İnternet sitesinde satışa sunulan ürün/ ürünler yalnızca SATICI tarafından belirlenen sınırlı dağıtım/teslim noktalarına (il/ilçe/bölge) teslim edilmek üzere satışa sunulabilecek olup, sipariş sürecinde ALICI'nın bu ürün/ ürünler için teslimat adresini SATICI tarafından belirlenmiş olan dağıtım/teslim noktalarından biri dışında seçmesi halinde ilgili sipariş verilemeyecek/satın alım gerçekleşmeyecektir.

  1. CAYMA HAKKI

6.1 ALICI; ürün/ ürünlerin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/ kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI’nın onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ ya aittir. ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle cayma hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.2 Cayma hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, cayma hakkının kullanılması için yasal süresi içerisinde, Cayma Hakkı Formu kullanılarak SATICI'ya açık bir şekilde bildirimde bulunulması gereklidir. Sözleşme’nin son maddesinde yer alan form örneğinin kullanılması ve/veya bu form örneğinde yer alan bilgilerin eksiksiz olarak bildirilmesi zorunludur.

6.3 ALICI tarafından teslime yetkilendirilmiş kişi veya ALICI’ ya teslim edilen ürünün faturası ile birlikte gönderilmesi gereklidir. (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde iade işlemi tamamlanamayacaktır.) İade işlemi sırasında , iade formu, iade edilecek ürün/ ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

6.4 Cayma hakkının kullanılması halinde, ALICI cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimin yapıldığı tarihten itibaren 10 (on) gün içerisinde ürünü SATICI’ya gönderecektir. ALICI'ya veya ALICI’nın gösterdiği teslimat adresindeki kişiye/kuruluşa teslim edilen ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneğinin yahut kargo takip numarası bilgisinin ve ayrıca fatura aslı ürün ile birlikte gönderilmiş ise fatura aslının SATICI’ya gönderilmesi zorunludur. Bu belgenin/bilginin ulaşmasını takip eden 10 (on) gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Fatura aslının ürün ile birlikte ALICI’ya gönderildiği hallerde fatura aslı SATICI’ya gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilmeyecektir.

6.5 ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkansızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.

6.6 Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.  

6.7 Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo firması aracılığı ile SATICI’ya geri gönderilmesi halinde kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır,
İade işleminde kargo bedeli ALICI’ya aittir.

  1. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

ALICI, aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:

  1. a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI kontrolünde olmayan mallara ilişkin sözleşmeler,
  2. b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler,
  3. c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler,
  4. d) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler,
  5. e) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler,
  6. f) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, Alıcı’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
  7. BİLDİRİMLER VE DELİL SÖZLEŞMESİ

İşbu Sözleşme uyarınca Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, “internet sitesi”’nde yer alan info@bvb-ciftligi.com adresi olan elektronik posta aracılığıyla yapılacaktır. Alıcı, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda SATICI’nın resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.   

  1. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

9.1 Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında satılan ürün (lere) ilişkin sorumluluk bizzat SATICI’ya aittir. Bununla birlikte ALICI, satın aldığı ürün(lere) ilgili şikayetlerini SATICI’ya göndereceği e-mail veya telefon vasıtası ile iletecektir. Şikayetin iletilmesi halinde SATICI sorunun çözülmesi için mümkün olan tüm desteği sağlayacaktır.

9.2 İşbu Sözleşme ile ilgili çıkacak hukuki ihtilaflarda; her yıl Hazine ve Maliye Bakanlığı tarafından ilan edilen yeniden değerleme oranı uyarınca belirlenen değere kadar ALICI’nın yerleşim yerindeki ürünü satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki İl veya İlçe Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.            

CAYMA FORMU ÖRNEĞİ

ALICI, işbu Sözleşme ile satın almasını gerçekleştirdiği ürünlere ilişkin cayma hakkını, yukarıda belirtilen şartlar dahilinde iadeli taahhütlü posta veya eposta (info@bvb-ciftligi.com) ile açık bir şekilde yazılı bildirimde bulunarak kullanabilecektir. Cayma hakkının kullanılması halinde, aşağıdaki form örneğinin kullanılması ve/veya bu form örneğinde yer alan bilgilerin eksiksiz olarak bildirilmesi zorunludur:

(Bu form, sadece Sözleşme’den cayma hakkı kullanılmak istenildiğinde doldurup gönderilecektir.)

Kime                                                   : Bulgurlu Tarım İşletmeleri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi

Adres                                                  : Avcılar Köyü No:100 Demirköy/Kırklareli

Telefon                                                : 0542 787 33 39

E-posta                                               : info@bvb-ciftligi.com

Sipariş tarihi veya teslim tarihi          : (Cayma hakkınızı kullandığınız siparişin tarihini ve ürünün size teslim tarihini burada belirtiniz.)

Cayma hakkına konu ürün  bilgisi    : (Cayma hakkınızı kullandığınız ürünlerin adı, adeti ve temel niteliklerini burada belirtiniz.)

ALICI’nın adı soyadı                         : (Adınızı soyadınızı burada belirtiniz.)

ALICI’nın adresi                                 : (Adresini burada belirtiniz.)

ALICI’nın imzası                                : (Sadece kağıt üzerinde gönderilmesi halinde talebin imzalı olması gerekmektedir.)

Tarih                                                   : (Cayma hakkını kullandığınız, bu formu bize ilettiğiniz tarihi belirtiniz.)

Bu formla yukarıda yazılı olan ürünlerin satışına ilişkin Sözleşme’den cayma hakkımı kullandığımı beyan ederim.