Üye Aydınlatma Metni
BULGURLU TARIM İŞLETMELERİ SANAYİ VE TİCARET A.Ş.
ÜYE AYDINLATMA METNİ
Bu bilgilendirme metni, Bulgurlu Tarım İşletmeleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. ("Bulgurlu Tarım" veya "Şirket") tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") ve "Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ" kapsamında hazırlanmıştır. www.bvb-ciftligi.com.tr (“İnternet Sitesi”) adresine üye olmanız durumunda, üyelik sürecinizde ve süresince işlenebilecek olan kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, hukuki dayanakları, kimlerle paylaşıldığı ve Kanun’un 11. maddesi çerçevesindeki haklarınız hakkında bilgilendirme amacı taşımaktadır.
İşlenen Kişisel Veriler ve İşlenme Amaçları
Üyelik işlemleriniz sürecinde işlenebilecek kişisel verileriniz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, gerekli durumlarda T.C. kimlik numarası,
- İletişim Bilgileri: Adres, telefon numaraları, e-posta adresi,
- İşlem Güvenliği Bilgileri: Şifre, log kayıtları, IP adresi gibi veriler,
- Müşteri İşlem Bilgileri: Alışveriş geçmişi, ödeme detayları, talep ve önerileriniz,
- Pazarlama Verileri: Doğum tarihi, cinsiyet, alışkanlıklar ve tercihler (paylaşmayı tercih etmeniz halinde).
Kişisel verileriniz, Şirket tarafından Kanun’un 4. maddesi gereği hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde, belirli ve meşru amaçlarla toplanmaktadır. Bu kapsamda üyelik bilgilerinizin tekrar girilmesine gerek kalmaksızın, “İnternet Sitesi”’ne daha işlevsel ve kolay bir şekilde giriş yapmanız ve alışveriş süreçlerinizi tamamlamanız amaçlanmaktadır.
- Üyelik sırasında ya da farklı kanallar aracılığıyla tarafımıza ilettiğiniz bilgilerin güncellenmesi ve tüm üyelik işlemleriniz için tutarlılıkla kaydedilmesi, kişisel verilerinizin güncel tutulmasına yönelik yasal yükümlülüğümüz kapsamında işlenmektedir.
- “İnternet Sitesi”’nin genel yönetimi, kullanıcı hizmetlerinin geliştirilmesi ve deneyimlerin iyileştirilmesi amacıyla veri işleme faaliyetleri yürütülmektedir ve “İnternet Sitesi”’nde oluşabilecek güvenlik açıkları ve teknik hatalar en kısa sürede giderilmektedir.
Bunlara ek olarak, ürünlerimiz ve “İnternet Sitesi” içerikleriyle ilgili görüş, öneri ve taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve gerektiğinde yanıtlanması amacıyla kişisel verileriniz işlenmektedir. Ayrıca, kullanıcı tercih ve beğenilerinin ölçümlenmesi, analitik raporlamalar yapılması ve reklam ya da duyuruların planlanması için veri işleme süreçleri yürütülmektedir.
- Şirket’e ait reklam ve pazarlama faaliyetlerinin özelleştirilmesi, örneğin “İnternet Sitesi”’nde gösterilen bildirimler, teklifler, anketler ve kullanıcı ekranlarının kişiselleştirilmesi gibi uygulamalar bu kapsamda gerçekleştirilmektedir.
- Müşteri deneyimlerinin iyileştirilmesi ve operasyonel süreçlerin optimize edilmesi, bu bağlamda yürütülen planlama, analiz ve iş geliştirme çalışmaları aracılığıyla sağlanmaktadır.
- Segmentasyon, profilleme, raporlama ve pazarlama analizleri gibi stratejik faaliyetlerin yürütülmesi; talep etmeniz halinde ürün tanıtımları, kampanyalar, etkinlikler ve yenilikler hakkında sizlerle iletişim kurulması da bu sürecin bir parçasıdır.
Alışveriş işlemlerinizin tamamlanması için:
- Sipariş hazırlama, paketleme, sevk irsaliyesi düzenleme, kargolama, teslimat bilgilerinin güncellenmesi ve ürünlerin size ulaştırılması gibi sözleşme kapsamındaki yükümlülükler yerine getirilmektedir..
- Satış sonrası süreçlerin (iade, ürün incelemesi vb.) yürütülmesi ve fatura ya da e-fatura düzenlenmesi gibi finansal işlemler eksiksiz bir şekilde gerçekleştirilmektedir.
Kişisel verileriniz ayrıca:
- Saklama ve arşivleme faaliyetleri için işlenmekte; veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğini sağlama hedeflenmektedir.
- Yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerektiğinde yetkili kişi, kurum ya da kuruluşlara bilgi verilmesi amacıyla da kullanılmaktadır.
Tüm bu işlemler, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, açık ve meşru amaçlar doğrultusunda gerçekleştirilmekte ve Şirket tarafından gerekli idari ve teknik önlemler alınmaktadır.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz, çevrimiçi platformlar ve yazılı ya da elektronik iletişim araçları aracılığıyla toplanır. İşleme süreçleri, Kanun’un 5/2 maddesi kapsamında hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, sözleşmelerin ifası ve meşru menfaatler doğrultusunda gerçekleştirilir. Gereken durumlarda açık rızanız alınır.
Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, gerekli durumlarda ve yukarıda belirtilen işleme amaçları doğrultusunda, Kanun’un 8. maddesine uygun olarak yurt içinde bulunan üçüncü taraflara aktarılabilir. Bu kapsamda, kişisel verileriniz:
- Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,
- Pazar araştırma şirketleri,
- Dış kaynak hizmet sağlayıcıları,
- Barındırma hizmet sağlayıcıları,
- Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları,
- Hukuk müşavirlikleri,
- Araştırma şirketleri gibi hizmetlerinden yararlandığımız iş ortaklarına;
- Yasal ve resmi taleplerin yerine getirilmesi gerektiğinde mahkemeler, icra daireleri ve diğer yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara aktarılabilir.
Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması söz konusu olması halinde bu işlem Kanun’un 9. maddesinde belirtilen şartlar çerçevesinde gerçekleştirilecektir.
Şirket, veri aktarımı sırasında ortaya çıkabilecek olası hak ihlallerini önlemek için gerekli teknik ve idari tedbirleri eksiksiz bir şekilde uygulamaktadır.
Haklarınız
Kanun’un 11. maddesi çerçevesinde verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme, gerekli şartların varlığı halinde verilerinizin silinmesini ya da yok edilmesini talep etme, verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi halinde itiraz etme ve uğradığınız zararın tazminini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızda aşağıdaki bilgilerin eksiksiz yer alması gerekmektedir:
- Ad ve soyadınız, başvuru yazılı yapılıyorsa imzanız,
- Başvuran Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı ise C. kimlik numarası, yabancı uyruklu ise uyruk bilgileri ve pasaport numarası ya da varsa yabancı kimlik numarası,
- Tebligat için kullanılacak yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
- Varsa bildirim için kullanılacak elektronik posta adresi, telefon numarası,
- Başvuruya konu taleplerin açıkça belirtilmesi.
Başvuru konusu ile ilgili tüm bilgi ve belgelerin başvuruya eklenmesi zorunludur. Şirket, başvuruyu yapan kişinin ilgili kişi olup olmadığını teyit etmek amacıyla ek bilgi ve belge talep etme hakkına sahiptir. Ayrıca, başvuruda belirtilen talepler ve bilgiler konusunda açıklık sağlamak amacıyla başvuru sahibine soru yöneltebilir. Bu kapsamda konuyla ilgili yapılacak olan yazılı başvurular tarafımızca yapılacak olan kimlik doğrulamasını takiben kabul edilecek olup ilgililere yasal süreler içerisinde geri dönüşte bulunulacaktır.
Veri Sorumlusu:
Bulgurlu Tarım İşletmeleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.
Mersis No: 0188084681600002
Telefon: 0542 787 33 39